Seit einer Woche ist EntertainTV bei mir im Betrieb. Wir selbst hatten einige Fragen und auch hier im Blog wurde die ein oder andere Frage gestellt. Deshalb gibt es jetzt eine FAQ der Übersicht zu Liebe einmal für die neue Plattform und für die neuen Media Receiver 400 und 200. Zusätzlich noch zu den Apps. Ich werde diese Auflistung erweitern wenn notwendig und in meinem Wochenrückblick halte ich euch über Änderungen in Beiträgen auf dem laufenden. Habt Ihr weitere Fragen einfach unten in die Kommentare oder per E-Mail an kontakt@dermichlderbloggt.net.
FAQ zu EntertainTV
Funktionieren alle Sender mit 7 Tage Replay und Restart?
Nein, eine Liste der Sender finet ihr im Beitrag Sender die Replay und Restart unterstützen.
Funktioniert vorspulen bei Restart?
Ja, außer bei Sendern der RTL Group.
Können alte Media Receiver weitergenutzt werden?
Nein, Nach dem Tag der Bereitstellung starten die Media Receiver 303, 301, X 301T, X 300T, 102, 100 nicht mehr durch.
Läuft die Aktion: National Geographics für Entertain TV Kunden auch an den alten Anschlüssen?
Nein – hier erhalten Kunden eine Werbetafel.
Funktioniert der Programm Manager im Web noch mit EntertainTV?
Nein.
Sehr geehrte Kunden,
Sie nutzen das neue EntertainTV-Produkt der Telekom, für das die aufgerufene Webseite nicht mehr gültig ist. Hierfür steht Ihnen ab sofort eine neue Webseite für EntertainTV mobil zur Verfügung, wo Sie sich mit Ihren Nutzerdaten wie gewohnt einloggen können: www.telekom.de/tvIhre Telekom
Funktionieren die bisherigen Apps für Smartphone und Tablett?
Nein, hiefür gibt es die neue EntertainTV Mobil App
Hier gibt es mehr Informationen.
Sind die Sender noch so sortiert wie zuvor?
Hier gab es paar kleine aber feine Änderungen. Gerade im Bereich SKY und der Spartensender.
Funktioniert Phonostar Webradio bei EntertainTV Plus weiter?
Ja, sogar stabiler wie vorher. Webradio ist einfach über die Musik Taste an der Fernbedienung oder am Media Receiver gestartet
Was passiert mit alten Aufnahmen? Was passiert mit Serienaufnahmen?
Alte Aufnahmen können nicht auf den Media Receiver 400 übertragen werden. geplante Aufnahmen und Serienaufnahmen gehen verloren und müssen neu geplant werden.
Wie finde ich neue Sender bei EntertainTV?
Einen Sendersuchlauf gibt es am Media Receiver nicht neue Sender findet Ihr hier im Blog oder in den aktualisierten Senderlisten.
Wo finde ich die Senderliste?
Die Senderliste findet ihr hier zum Download
FAQ zu MR 400 und MR 200
Kann man den Media Receiver über WLAN nutzen?
Der Media Receiver selbst hat keine WLAN Unterstützung. Und aktuell scheint es auch Probleme mit der WLAN Bridge zu geben (Stand 15.05.16)
Es gibt jetzt eine Lösung Speedhome Bridge für 139 € oder die kostengünstigere Lösung wie im Beitrag Erfahrungsbericht NETGEAR WN602v2 300MBit Bridge zu lesen
Funktioniert der Media Receiver über Scart?
Nein, der Media Receiver hat keinen Scart Anschluß mehr. Eine alternative findet ihr im Beitrag Media Receiver von Entertain TV am Fernseher mit Scart anschliessen
Wo finde ich das Handbuch / die Bedienungsanleitung Media Receiver 400 oder Media Receiver 200 als PDF?
Die Handbücher der Media Receiver 400 oder 200
Wann geht der Media Receiver in Stand-by?
Nach 4 Stunden ohne jegliche Bedienung.
Bild friert ein oder Standbilder
Dieser Fehler kann entstehen wenn im häuslichen Netzwerk oder von außen die Verbindung schlecht ist. Ein Routerneustart hilft in der Regel.
FAQ zu Apps
Warum kann ich Netflix nicht nutzen?
Netflix konnte auf der neuen Plattform noch nicht zur Verfügung gestellt werden soll aber in Kürze dazu kommen.
Kann ich Sky on Demand mit der Kundennummer und PIN einer anderen Plattform nutzen?
Nein, Sky on Demand funktioniert nur mit einer Kundennummer die über Entertain läuft.